Política de privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Esta política explica como o Fyndo trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O Fyndo é operado por Bruno Campos Spinelli, pessoa física inscrita no CPF sob o nº 464.150.408-39, com endereço na Rua Marechal Deodoro, 276, Diadema/SP, Brasil, que também atua como encarregado de dados (DPO) para os fins desta política — contato ao final da página.

1. Dois papéis diferentes: sua conta e os dados que você cadastra

É importante distinguir dois tipos de dado pessoal dentro do Fyndo:

• Dados da sua conta: nome, e-mail, telefone e demais dados seus e da sua equipe usados para criar login e operar o Fyndo. Para esses dados, o Fyndo é o controlador — somos nós que decidimos a finalidade do tratamento.
• Dados que você cadastra sobre os seus clientes: nome, telefone, endereço, valores, parcelas, histórico de pagamento e afins, inseridos por você para operar o seu próprio negócio. Para esses dados, quem decide o que cadastrar e por quê é você — você é o controlador e o Fyndo atua apenas como operador, tratando-os somente para prestar o serviço a você.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Dados inseridos por você: cadastro de clientes, operações financeiras, parcelas, pagamentos, anotações e, quando você optar por anexar, documentos, fotos e áudios.
• Cobrança pelo WhatsApp: número de telefone dos seus clientes e conteúdo das mensagens de cobrança enviadas através da integração do Fyndo com o WhatsApp.
• Pagamento da assinatura: dados de cobrança do seu plano são processados diretamente pela Stripe, nossa processadora de pagamentos — o Fyndo não recebe nem armazena o número do seu cartão.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP e registros de acesso (login, logout, tentativas malsucedidas) e de ações relevantes dentro do sistema, usados para segurança, prevenção a fraude e auditoria.
• Dados armazenados no seu dispositivo: para o Fyndo funcionar offline, alguns dados ficam guardados temporariamente no navegador do seu celular ou computador e são sincronizados com nossos servidores assim que a conexão com a internet volta.

O Fyndo não usa cookies de rastreamento, publicidade ou analytics. Usamos apenas o essencial para manter você autenticado (sessão) e para lembrar sua preferência de tema claro/escuro.

O Fyndo é uma ferramenta de gestão empresarial voltada a quem já exerce atividade econômica própria (autônomos, MEIs e pequenos negócios) e não é direcionado a crianças ou adolescentes.

3. Para que usamos esses dados

• Viabilizar o cadastro, login e uso das funcionalidades do Fyndo;
• Processar a cobrança da sua assinatura e gerenciar seu plano;
• Enviar, a seu pedido e em seu nome, mensagens de cobrança aos seus clientes pelo WhatsApp;
• Garantir a segurança da plataforma: prevenção a fraude, controle de acesso por permissão dentro da sua equipe e registro de auditoria de ações sensíveis;
• Prestar suporte quando você entra em contato;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (por exemplo, fiscais, quando aplicável).

As bases legais utilizadas são, conforme o caso: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse para segurança e prevenção a fraude (art. 7º, IX), e consentimento, quando exigido para alguma finalidade específica.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o Fyndo, sempre na medida necessária:

• Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
• Vercel: hospedagem da aplicação;
• Stripe: processamento de pagamento da assinatura;
• Infraestrutura de envio de WhatsApp usada pelo Fyndo para entregar as mensagens de cobrança que você dispara.

Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você encerrar a conta, os dados são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, exceto o que formos obrigados a manter por lei (por exemplo, registros fiscais e de auditoria de segurança, que a LGPD (art. 16) também permite reter pelo tempo necessário a essas finalidades).

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, entre elas: isolamento dos dados entre contas diferentes, controle de acesso por papel dentro da sua equipe, conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas de forma criptografada, limite de tentativas de login para dificultar ataques de força bruta e registro de auditoria de ações sensíveis. Nenhum sistema é 100% livre de risco, e nos comprometemos a agir rapidamente e avisar as pessoas afetadas em caso de incidente relevante de segurança, conforme exigido pela LGPD.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor — dentro do Fyndo, a tela de backup (Configurações → Backup) já permite exportar seus dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Se a solicitação envolver dados de clientes que você cadastrou no Fyndo (e não dados da sua própria conta), ela deve ser feita diretamente à empresa que atende esse cliente — isto é, a você, como controlador desses dados —, já que o Fyndo atua apenas como operador nesse caso.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio Fyndo com antecedência razoável.

9. Contato e encarregado de dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato com o encarregado de dados pelo e-mail brunocspinelli07@gmail.com. Veja também os Termos de uso.